【编导语】随着淘宝的壮大，大家可以很明显看到淘宝卖家和买家都比2009年多了很多，卖家们的压力是越来越大。确实淘宝越来越壮大了，买家也多了，但是小卖家也是非常的多了。卖家亲们在这里的压力和风险都是在一天一天的存在着。小卖家亲们您们是不是有时候感觉好像我都做了，又好像什么都没做好，然后也找不清楚方向，感觉到面对店铺的宝贝上架好久却销量不多的无奈和焦急。在这里 我要告诉卖家亲们，不要羡慕大卖家，他们也有类似的焦虑或者他们的无法预知。卖家朋友与其在这里担忧，不如把心态摆好静下心来去把自己的工作列举起来，一项一项的来做好。

      今天要分享的也是很多小卖家朋友们长遇到的一些基础确实很重要的问题，那就是在给店铺铺货时或者优化店铺的宝贝时常常不小心就带来一些影响我们亲们店铺成长的违规问题。这里我总结给各位朋友的，希望能帮助到我们亲们。

 

搜索违规行为 一览：

1. 7类搜索违规行为将被降权

2. 搜索违规行为一：虚假交易

3. 搜索违规行为二：换宝贝

4. 搜索违规行为三：重复铺货

5. 搜索违规行为四：广告商品(新增详细案例)

6. 搜索违规行为五：错放类目和属性

7. 搜索违规行为六：标题滥用关键词(更新详细案例)

8. 搜索违规行为七——SKU作弊商品(新增案例)

9. 搜索违规行为八：价格不符(新增详细案例)

10. 搜索违规行为九——邮费不符

11. 搜索违规行为十：标题、图片、价格、描述等不一致

 

 

 

搜索违规行为评判标准

 

搜索违规行为一：虚假交易，包括炒作信用和炒作销量。

 

定义：是指通过不正当方式提高账户信用积分或宝贝销量，妨害买家高效购物权益的行为，详见《淘宝规则》“虚假交易”规定。

 

2) 处理: 系统识别后对涉嫌虚假销量、信用的宝贝给予三十天的单个宝贝搜索降权，同时根据卖家店铺涉嫌虚假交易情节严重程度给予卖家七至九十天的全店宝贝搜索降权。

 

3)修改建议：请不要过于频繁或大幅度地修改宝贝价格，以免影响系统对您宝贝的判断。

 

 

 

搜索违规行为二：换宝贝

 

1)定义：通过不正当方式提高账户信用积分或宝贝销量，妨害买家高效购物权益的行为。详见《淘宝规则》“虚假交易”规定

 

指卖家为了累积销量或人气，修改原有的宝贝的标题、价格、图片、详情、材质等变成另外一种宝贝继续出售。这是种严重炒作销量的行为，有这种行为的宝贝会被淘宝搜索判定为换宝贝。

 

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搜索降权时间：系统识别后立即降权，降权时间根据作弊的不同严重程度而不同，一般为30天左右，严重的可永久降权或屏蔽。

 

建议：删除该商品 。

 

搜索违规行为三：重复铺货

 

重复铺货

 

定义：完全相同以及宝贝的重要属性完全相同的宝贝。只允许使用一种出售方式(从一口价，拍卖择选择一个)发布一次。详见《淘宝规则》“滥发信息”规定。

 

重复铺货式开店

 

定义：指卖家通过同时经营多家具有相同商品的店铺，达到重复铺货的目的，淘宝搜索此开店方式为重复铺货式开店。这种行为，严重干扰卖家正常经营秩序，并破坏买家的购物体验，属于

 

搜索作弊行为。

 

搜索屏蔽时间：系统识别后，保留其一个主营店铺，其余店铺屏蔽。

 

建议：保留一个主营店铺，其余店铺关闭。

 

搜索违规行为四：广告商品

 

定义：商品描述不详、无实际商品、仅提供发布者联系方式以及非商品信息的商品(住宅类除外)，淘宝搜索判定为广告商品。查看更多细则>>

 

搜索降权时间：系统识别后立即降权或屏蔽，降权时间根据作弊的不同严重程度而不同，广告商品修改正确后最早可在5天内结束降权。

 

建议：删除该广告商品，或将其修改成正确的商品。

 

搜索违规行为五：错放类目和属性

 

定义：商品属性与发布商品所选择的属性或类目不一致，或将商品错误放置在淘宝网推荐各类目下，淘宝搜索判定为放错类目商品。查看更多细则>>

 

搜索降权时间：系统识别后立即降权，降权时间根据作弊的不同严重程度而不同,错放类目和属性的商品调整正确后最早可在5天内结束降权。

 

建议：将商品放到正确的类目和属性中。

 

搜索违规行为六：标题滥用关键词

 

定义：卖家为使发布的商品引人注目，或使买家能更多的搜索到所发布的商品，而在商品名称中滥用品牌名称或和本商品无关的字眼，使消费者无法准确地找到需要的商品。有这种行为的商

 

品会被淘宝搜索判定为滥用关键词商品立即降权。查看更多细则>>

 

搜索降权时间：系统识别后立即降权，降权时间根据作弊的不同严重程度而不同,标题滥用的商品修改正确后最早可在5天内结束降权。

 

建议：将商品标题修改正确。

 

搜索违规行为七：SKU作弊

 

定义： 指刻意规避淘宝商品SKU设置规则,滥用商品属性(如套餐)设置过低或者不真实的一口价，从而使商品排序靠前(如价格排序)，淘宝搜索将这种商品判定为SKU作弊商品。查看更多细则

 

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搜索降权时间：系统识别后立即降权，降权时间根据作弊的不同严重程度而不同,SKU作弊的商品修改正确后最早可在5天内结束降权。

 

建议：将SKU商品修改正确

 

搜索违规行为八：价格不符

 

定义：发布商品的定价不符合市场规律或所属行业标准，滥用网络搜索方式实现其发布的商品排名靠前，影响淘宝网正常运营秩序的，淘宝搜索判定其相关商品为价格不符商品查看更多细则

 

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搜索降权时间：系统识别后立即降权，降权时间根据作弊的不同严重程度而不同,价格严重不符的商品调整正确后最早可在5天内结束降权。

 

建议：按照市场规律和所属行业标准，将价格调整正确。

 

搜索违规行为九：邮费不符

 

定义：发布商品的一口价很低，邮费不符合市场规律或所属行业标准?模ò唤鱿抻谌缦虑榭觯?“雪纺吊带衫”，一口价1元，平邮100元)淘宝搜索判定其相关商品为邮费不符商品。。查

 

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搜索降权时间：系统识别后立即降权，降权时间根据作弊的不同严重程度而不同,邮费、价格严重不符的商品调整正确后最早可在5天内结束降权。

 

建议：按照市场规律和所属行业标准，将商品邮费、价格调整正确。

 

搜索违规行为十：标题、图片、价格、描述等不一致

 

定义：所发布的商品标题、图片、价格、描述等信息缺乏或者多种信息相互不一致的情况，包括商品标题、图片、描述等重要信息缺失，淘宝搜索判断为标题、图片、价格、描述等不一致商

 

品。查看更多细则>>

 

搜索降权时间：系统识别后立即降权，降权时间根据作弊的不同严重程度而不同,标题、图片、价格、描述等不一致的商品修改正确后最早可在5天内结束降权。

 

建议：将商品修改正确，使其标题、图片、价格、描述等一致。

 

特殊类商品

 

指赠品、换购、无实际商品的专拍链接、代购服务费、定金等商品，这类商品由于往往价格过低，会在价格排序下排名靠前，这种靠前的非正常商品对用户体验是种非常大的伤害。为了保证

 

广大买家们能买到价廉且正常的商品，这类商品将在所有宝贝、人气宝贝排序下靠后展示，价格排序、销量排序、信用排序下默认不展示。但这类特殊商品的降权不会影响其它商品.查看更多

 

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什么是搜索降权?

 

商品能够被搜索到，但在搜索结果中的排名靠后，具体体现在：

 

a. 人气排序和所有宝贝排序：商品排名靠后

 

b. 价格、信用和销量排序，商品默认被隐藏，在搜索结果下方提示用户

 

为了方便你找到满意的宝贝，淘宝已省略部分不规范或不相关的宝贝

 

什么是搜索屏蔽?

 

商品不能搜索到，只能通过商品详情页的URL或者店铺内找到这件商品

 

什么是滞销商品?

 

所谓滞销商品是指三个月前发布的，而且最近3个月没有任何交易记录，并且最近3个月内没有任何编辑操作记录，这一类商品是不会进入搜索库的。

 

建议：如果希望让其进入索引，目前的方式是建议重新修改一下标题、价格后重新发布。

 

 

【编后语】违规是很影响店铺的成长，也会给买家亲们带来误导等不便。我们卖家亲们，我们做卖家的能多方便买家亲就尽量做到最好。同时，淘宝规则亲们不要忘记，不要弄错了。做淘宝就不要怕麻烦，要细心，要有耐心。有压力的时候越是要脚踏实地一步步把基础做好，调整好心态，有付出会有收获的，生意会越来越好。马上过新年了，祝福大家身体健康，万事如意，马年马到成功。